THÔNG TIN SẢN PHẨM:
Chất liệu: Da nhân tạo
Hoa văn, chi tiết: Đan rổ
Kiểu gót: Đế xuồng
Độ cao gót: 6 cm
Loại mũi: Hở mũi (mũi vuông)
Phù hợp sử dụng: Đi làm, đi học, đi chơi
QUYỀN LỢI KHI MUA HÀNG CÙNG VASCARA
7 NGÀY MIỄN PHÍ TRẢ HÀNG: Áp dụng Chính Sách Trả Hàng và Hoàn Tiền của Lazada
CHÍNH SÁCH ĐỔI HÀNG VASCARA
- Khách hàng được đổi sản phẩm 1 lần trong 7 ngày kế từ ngày nhận hàng khi sản phẩm chưa qua sử dụng, không bị dơ bẩn và không nằm trong chương trình khuyến mãi.
- Sản phẩm mới được chọn để đổi phải có giá trị bằng hoặc cao hơn giá trị sản phẩm đổi. Trường hợp sản phẩm được chọn để đổi có giá trị thấp hơn sản phẩm cần đổi, khách hàng sẽ không được hoàn lại tiền thừa.
- Khi đổi sản phẩm, giá trị Mã giảm giá của Shop đã sử dụng sẽ không được tính vào giá trị sản phẩm được đổi.
- Các sản phẩm ưu đãi từ 20% trở lên, mắt kính, phụ kiện, quà tặng trong chương trình khuyến mãi áp dụng theo chính sách trả hàng của Lazada trong trường hợp sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
- Thời hạn: Bảo hành miễn phí 6 tháng kể từ ngày mua
- Sản phẩm áp dụng: Giày, Túi xách / Ví-bóp, Mắt kính
- Điều kiện bảo hành:
+ Giày: Lót tẩy, đệm lót tẩy, dán đế chống trơn, đế bị bong keo, mòn đinh gót, đứt thun, đứt chỉ.
+ Túi xách / Ví-bóp: Các chi tiết trang trí, phụ kiện (khóa, móc, dây kéo,... ). Các phụ kiện gắn trên sản phẩm nếu không còn phụ kiện thay thế sẽ thay bằng phụ kiện khác tương tự; lỗi sơn viền.
+ Ốc vặn nối giữa càng kính và gọng kính bị lỏng hoặc mất.
- Vascara từ chối bảo hành sản phẩm đối với các trường hợp:
+ Sản phẩm không có phiếu bảo hành hoặc SMS bảo hành.
+ Sản phẩm hết thời hạn bảo hành.
+ Các sản phẩm khuyến mãi, giảm giá trực tiếp trên sản phẩm (trừ các ưu đãi voucher, coupon).
+ Sản phẩm bị hư hỏng và lỗi từ phía khách hàng gây nên như trầy xước, đế mòn, sản phẩm không còn nguyên vẹn do bị động vật cắn, bảo quản không tốt gây ẩm mốc, phai nắng, nóng chảy, …
+ Các lỗi do va chạm do tác động ngoại lực từ bên ngoài như bị đè, bị bẻ, bị chèn ép làm cong vênh, và để trong cốp xe máy hay xe hơi nhiệt độ cao, làm rơi…
+ Lỗi do người sử dụng trong môi trường hóa chất hoặc môi trường có chất muối ảnh hưởng đến kim loại, do mồ hôi muối và do quá trình bảo quản không đúng gây ra.
+ Đối với sản phẩm phụ kiện (nón, túi lưới, ốp điện thoại...): không áp dụng chính sách bảo hành.
- Trong mọi trường hợp, quyết định của Vascara là quyết định cuối cùng.
- Khách hàng khi có nhu cầu bảo hành vui lòng gọi tổng đài hoặc inbox trực tiếp để được tư vấn chi tiết.
THÔNG TIN THƯƠNG HIỆU:
Vascara là thương hiệu giày, túi xách thời trang dành cho phái đẹp tại Việt Nam. Với danh mục sản phẩm đa dạng như giày cao gót, giày sandals, giày boots, giày búp bê, giày bít, túi xách tay, túi đeo chéo, túi tote, ví dự tiệc, ví cầm tay, ví mini, phụ kiện, mắt kính, thắt lưng,... được thiết kế hiện đại, trẻ trung, tạo nên phong cách tinh tế mà vẫn hòa nhịp cùng xu hướng thời trang quốc tế.
Đây là trang bán hàng chính thức của Vascara tại Lazada, luôn cập nhật chính xác và đầy đủ nhất về sản phẩm, các chương trình ưu đãi đặc biệt cũng như tiếp nhận thông tin chăm sóc khách hàng.