Chương 1; Quan niệm chung về truyền thông
Chương 2: Truyền thông cá nhân
Chương 3: Truyền thông nhóm
Chương 4: Truyền thông đại chúng
Chương 5: Một số lý thuyết truyền thông
Chương 6: Chu trình truyền thông
Chương 7; Lập kế hoạch truyền thông
Chương 8: Quản trị truyền thông trong khủng hoảng