Sách: Nói Thế Nào Để Bán Được Hàng?

[{"t":"Những Người Bán Hàng Giỏi Đều Là Những Người Giỏi Kể Chuyện\n“Có cách nào khiến khách hàng ngay lập tức tin tưởng chúng ta không?”\n\nMang theo câu hỏi này, Vương Kiến Tứ đã quan sát rất nhiều nhân viên bán hàng và quản lí xuất sắc, xem xem họ có điểm gì đáng để chúng ta học hỏi trong quá trình thuyết phục khách hàng hay không, sau đó kết hợp với kinh nghiệm nghiên cứu về bán hàng nhiều năm của mình. Và rồi, ông phát hiện ra hầu hết tất cả những người bán hàng giỏi đều rất biết kể chuyện, nhất là kể về những chuyện đã từng xảy ra đối với các khách hàng cũ.\n\nThực ra, sự khác biệt lớn nhất giữa khách hàng và bạn bè chính là sự tín nhiệm. Vậy làm thế nào để khiến khách hàng tin tưởng mình giống như một người bạn? Ngoài sự chân thành phục vụ khách hàng ra, nếu chúng ta có thể làm cảm động khách hàng bằng những kinh nghiệm mà khách hàng khác đã trải qua, thì hiệu quả sẽ rất tốt. Là khách hàng, họ sẽ thấy hoài nghi về động cơ của chúng ta, nhưng họ lại rất tin tưởng lời của khách hàng khác, bởi vì họ đều là khách hàng, đều đứng cùng một chiến tuyến. Lợi dụng tâm lí này của khách hàng, người bán hàng thường kể những câu chuyện xảy ra ở cửa hàng với các khách hàng cũ. Các bạn hãy nghĩ lại xem, thông thường trong công việc, bạn có hay chia sẻ ví dụ về khách hàng khác đối với khách hàng hay không?\n\nĐương nhiên, những ví dụ này phải dựa trên cơ sở là sự thật, nếu là những lời nói suông thì không đủ sức thuyết phục. Cho nên, người bán hàng cần học được cách viết truyện từ những sự thật xảy ra xung quanh mình. Ví dụ như kinh nghiệm của khách hàng cũ khi mua sản phẩm khác, quá trình lựa chọn sản phẩm của thương hiệu mình bán và thương hiệu khác của khách hàng, khách hàng đã thay đổi quyết định mua hàng của mình như thế nào, cũng có thể dùng những câu chuyện trên TV hoặc báo đài mà bạn biết. Sau khi biên tập lại thành một câu chuyện, cần luyện tập khả năng kể chuyện của mình. Chỉ cần chúng ta tích cực rèn luyện, chắc chắn kĩ năng thuyết phục của bạn sẽ lên một tầm cao mới.\n\nTrích sách Nói Thế Nào Để Bán Được Hàng?\n---\nCuốn sách Nói Thế Nào Để Bán Được Hàng? của thầy Vương Kiến Tứ chính là một tổng kết mang tính hệ thống, là cuốn giáo trình đào tạo kinh doanh có nội dung thực tế và vô cùng hữu ích.\nCuốn sách này gồm 50 câu nói, tình huống giao tiếp thường gặp trong quá trình bán hàng, là tài liệu hữu ích cho những nhân viên hoặc chủ cửa hàng, doanh nghiệp,… muốn quảng bá thương hiệu, cũng như thúc đẩu doanh số bán hàng một cách vững chắc.\n\nNgười đọc có thể tìm được cách để HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG HIỂU QUẢ thông qua 5 chương sách:\n\n1/ Cách để phá vỡ tảng băng giao tiếp giữa bạn và khách hàng\n2/ Gặp những vấn đề trong quá trình thì bạn sẽ làm gì?\n3/ Khi khách hàng ý kiến về giá sản phẩm thì chúng ta nên làm thế nào?\n4/ Khách hàng có ý kiến về ưu đãi và chiết khấu\n5/ Khách hàng cảm thấy không hài lòng về thương hiệu\n\nSách: Nói Thế Nào Để Bán Được Hàng?\nTác giả : Vương Kiến Tứ\nDịch giả :Tuyết Mai\nNXB: NXB Thanh Niên\nKích thước : 14.5 x 20.5 cm\nNăm xuất bản : 2023\nSố trang : 352\nKhối lượng : 400 grams\nBìa : bìa mềm\n\n\n\nCuốn sách này gồm 50 câu nói, tình huống giao tiếp thường gặp trong quá trình bán hàng, là tài liệu hữu ích cho những nhân viên hoặc chủ cửa hàng, doanh nghiệp,… muốn quảng bá thương hiệu, cũng như thúc đẩu doanh số bán hàng một cách vững chắc. \n \nĐỘC GIẢ TÌM THẤY GÌ TRONG CUỐN SÁCH NÀY? \n \nBắt đầu xuất bản từ năm 2008, cuốn sách Nói thế nào để bán được hàng? đã liên tục in nối hơn ba mươi lần, được rất nhiều công ty lựa chọn làm tài liệu đào tạo cho nhân viên, đồng thời luôn nằm trong top sách bán chạy nhất, tính thực dụng và hữu ích đã được kiểm chứng qua thời gian và thực tiễn. \nỞ cuốn Nói thế nào để bán được hàng? – lần tái bản này, nội dung cơ bản tập trung vào lĩnh vực hàng tiêu dùng như nội thất, và chủ yếu dành cho nhân viên bán lẻ. Tôi tin rằng, việc xác định rõ nội dung ngành nghề sẽ giúp cho việc áp dụng vào thực tế của độc giả trở nên hiệu quả hơn. \nTiếp theo, nội dung cuốn sách bám sát sự biến đổi của thị trường. Như chúng ta đã biết, trong những năm gần đây, thị trường bán lẻ có sự thay đổi vô cùng lớn. Ngành công nghệ điện tử phát triển mạnh, nhiều thương hiệu mới xuất hiện, người tiêu dùng ngày một thông thái và am hiểu hơn, việc kinh doanh hàng tiêu dùng lâu dài ngày càng trở nên khó khăn, điều đó đã đặt ra yêu cầu ngày càng cao đối với nhân viên bán lẻ. Chúng ta cần tập trung vào yêu cầu của người tiêu dùng, cung cấp cho họ nhiều trải nghiệm giá trị và cụ thể hơn. Do đó, tác giả sẽ đi sâu vào phân tích tâm lí và cảm nhận của khách hàng nhiều hơn. \n \nNgười đọc có thể tìm được cách để HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG HIỂU QUẢ thông qua 5 chương sách: \n \n1/ Cách để phá vỡ tảng băng giao tiếp giữa bạn và khách hàng \n2/ Gặp những vấn đề trong quá trình thì bạn sẽ làm gì? \n3/ Khi khách hàng ý kiến về giá sản phẩm thì chúng ta nên làm thế nào? \n4/ Khách hàng có ý kiến về ưu đãi và chiết khấu \n5/ Khách hàng cảm thấy không hài lòng về thương hiệu \n"},{"i":"vn-11134208-7r98o-ltymskwu4rof1a,1.000"}]