Đến nơi bán
Đến nơi bán
Đến nơi bán
Đến nơi bán
Đến nơi bán
Đến nơi bán
Đến nơi bán
Xem thêm 5 nơi bán khác
Tìm kiếm tương tự
Đến nơi bán
Đến nơi bán
Đến nơi bán
Đến nơi bán
Đến nơi bán
Đến nơi bán
Đến nơi bán
Xem thêm 5 nơi bán khác
THÔNG TIN CHI TIẾT Công ty phát hành First News - Trí Việt Tác giảNhiều tác giả Ngày xuất bản 10-2016 Kích thước 14.5 x 20.5 cm Loại bìa Bìa mềm Số trang384 Nhà xuất bản Nhà Xuất Bản Tổng hợp TP.HCM GIỚI THIỆU SÁCH Trong cuốn Khi Khách Hàng Lên Tiếng, bậc thầy Janelle Barlow và Claus Moller đã giới thiệu một ý tưởng đột phá mang tính cách mạng: Biến những lời phàn nàn, chỉ trích thành một món quà. Thật vậy, lời phàn nàn của khách hàng là thông tin phản hồi quý báu có thể giúp các doanh nghiệp cải thiện chất lượng sản phẩm, nâng cấp dịch vụ, ứng xử của con người và xác định trọng tâm định hướng sản xuất, kinh doanh, thị trường một cách nhanh chóng, hiệu quả và ít tốn kém nhất. "Ấn bản đầu tiên của quyển sách đã là một viên ngọc quý. Phiên bản mới được cập nhật toàn diện này còn tuyệt vời hơn nữa. Những ví dụ mới vừa mang tính chất chỉ dẫn vừa truyền cảm hứng và thực sự hữu ích cho những người làm công tác chăm sóc khách hàng. Tôi tin rằng quyển sách sẽ gây sửng sốt cho bất cứ ai đang nghi ngờ sức mạnh từ việc lắng nghe khách hàng của mình"...
Khi Khách Hàng Lên Tiếng
Những cấm kị khi giao tiếp với khách hàng
Combo Những cấm kỵ khi giao tiếp với khách hàng + Khách hàng khó vẫn thừa sức đối phó
Combo chào hàng chuyên nghiệp bán hàng thành công + ai hiểu khách hàng người đó bán được hàng + những cấm kị khi giao tiếp với khách hàng
Đọc vị khách hàng
Combo những cấm kỵ khi giao tiếp với khách hàng + 9 bài học về tài ăn nói trong bán hàng + ai hiểu khách hàng người đó bán được hàng
Ngân hàng biết tìm khách hàng ở đâu
Ai hiểu khách hàng người ấy bán được hàng
Dịch vụ khách hàng 5 sao
Dịch vụ khách hàng hoàn hảo
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
Thuật đọc tâm lý khách hàng
Sách định vị phong cách bán hàng - bất bại trong mọi cuộc deal - cùng zig ziglar nâng tầm công việc bán hàng
Sách - Barron's Essential Words For The Ielts
Sách - Thành công hôm nay chưa chắc thành đạt ngày mai
Sách NXB Trẻ. Công cụ và vũ khí - Tiềm năng và hiểm hoạ thời đại số
Sách thiên thời, địa lợi, nhân hòa - ứng dụng trong cuộc sống và kinh doanh để thành công - v1995d
Sách – vũ khí kinh tế – mulder
Chế độ kế toán Hành chính sự nghiệp theo thông tư 24
Sách - vây giữa tình yêu: tập thơ song ngữ việt
Sách - trên cả lí thuyết - những bài học kinh doanh steve jobs để lại cho thế giới
Sách chiến tranh tiền tệ trọn bộ 3 tập song hong bing
Combo sách: nguyên lý và thực tiễn + hiểu đúng làm đúng
Sách - nxb trẻ - bạn thật sự có tài
Nguồn máy tính nguồn cho máy đào coin LY-1600W
Áo thun unisex form rộng tay lỡ oversize nocturnal tee break the rules cotton 100% local brand
Set 10 quần đùi susu thể thao bé trai
Bộ 4 đề can dán ô tô hình đại bàng bay họa tiết cờ Mỹ độc đáo
Bình giữ nhiệt inox sus 304 2 lớp cao cấp thông minh có đèn led hiển thị nhiệt độ - nhỏ gọn, sang trọng! 500ml
Lưỡi ci-seiko vàng
Kẹp tóc,cặp tóc nữ freeship kẹp càng cua hàn quốc - cặp tóc nữ c.u.a925
Đồ bộ nữ mặc nhà cotton sunfly áo dài quần dài st9103
1 gương cầu lồi chân 8 li răng thuận cho xe máy, mô tô 15cm
Áo khoác măng tô
Set Đồ Ngủ Cosplay Badgirl
Mèo nhựa trang trí sân vườn độc đáo
Sách - Để em luôn ngoan ngoãn - Vì sao tớ không nên phần 1
Cá cơm rim 250g YumYum đồ ăn vặt Hà Nội vừa ngon vừa rẻ
Ốp điện thoại ip hye case bull dog lái xe máy siêu đẹp cho iphone và samsung ha-22dog1003
Bút kẻ mắt nước non.u
Hoa cúc vàng pha trà loại to đẹp nhập khẩu
Combo ủ phân hữu cơ gồm 2 gói men vi sinh EMZEO và 1 lít mật rỉ đường
Set 8 vòng bi trục bánh xe đạp palin nbk 15267-2rs cho máy koozer xm490 xm460 bm440
Nước Hoa Vùng Kín Hương Hoa Hồng Milky Dress Lingerie On The Virgin