- Hàng có sẵn, thời gian chuẩn bị tối ưu nhất.
- Khách đặt hàng online sẽ nhận được hàng sau khoảng 1-3 ngày làm việc tùy theo khoảng cách và đơn vị vận chuyển.
QUYỀN LỢI KHÁCH HÀNG
- Nếu sản phẩm khách nhận được không đúng với sản phẩm khách đặt, hoặc khác với mô tả sản phẩm, khách hàng đừng vội đánh giá 1sao mà hãy inbox ngay cho shop để được shop hỗ trợ khách hàng đổi trả sản phẩm.
- Nếu sản phẩm không hài lòng với bạn hãy liên hệ với shop giải quyết mọi chuyện sao cho thỏa đáng nhất.
- Đối với các mặt hàng đổi trả, vui lòng liên hệ và cung cấp hình ảnh
Đổi trả theo đúng quy định của Lazada
1. Điều kiện áp dụng
- Hàng hoá vẫn còn mới, chưa qua sử dụng
- Hàng hóa hư hỏng do vận chuyển hoặc lỗi do nhà sản xuất.
2. Trường hợp CHẤP NHẬN:
- Hàng không đúng size, kiểu dáng như quý khách đặt hàng
- Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng
3. Trường hợp KHÔNG đủ điều kiện áp dụng chính sách:
- Quá 03 ngày kể từ khi Quý khách nhận hàng
- Gửi lại hàng không đúng mẫu mã, không phải hàng của shop
- Đặt nhầm sản phẩm, chủng loại, không thích, không hợp.
