MÔ TẢ SẢN PHẨM
‼️ Do ảnh hưởng của COVID-19, các đơn đặt hàng trong thời gian này có thể giao chậm hơn bình thường mong bạn thông cảm nhé ‼️
Là nơi giúp bạn lưu giữ thật gọn gàng các giấy tờ quan trọng và cần thiết như Passport, vé máy bay, thẻ tín dụng, thẻ đi tàu điện ngầm.
Chi tiết sản phẩm
-️ Kích thước:x 15cm
-️ Chất liệu: Da thật 100% - Dòng da saffiano
-️ Số ngăn:
+ 4 ngăn thẻ
+ 1 ngăn kẹp nhỏ để vé máy bay
+ 2 ngăn lớn
-----------------------------
✔️ Màu sắc thực tế có thể chênh lệch so với hình ảnh do các yếu tố ánh sáng, màn hình thiết bị. Vân da và màu sắc da có thể khác nhau vì đặc tính không đồng nhất của da tự nhiên.
✔️ Chính sách bảo hành:
Thời hạn bảo hành: 12 tháng kể từ ngày mua hàng
Sản phẩm sẽ được bảo hành miễn phí nếu còn trong thời hạn bảo hành ghi trên phiếu hoặc thông tin trên hệ thống của LAGOM.
Bảo hành miễn phí đối với các lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất
◾ Các Lỗi kỹ thuật và Phương án bảo hành
- Bong viền keo/chỉ => Sơn lại viền, may lại chỉ
- Các phụ kiện như nút bấm, khóa kéo bị hư => thay thế phụ kiện
- Thắt lưng quá dài cần hỗ trợ => Cắt dây, bấm lỗ miễn phí (lấy liền)
◾ Những trường hợp bị từ chối bảo hành: Lỗi do bảo quản không đúng cách, do người sử dụng gây ra hoặc hết thời gian bảo hành:
Các lỗi do người dùng sử dụng bao gồm: Sản phẩm bị rách, trầy xước do tác động bên ngoài hoặc do cố gắng nhồi nhét quá nhiều vật dụng; Sản phẩm bị biến dạng do tiếp xúc vật cứng, sắc nhọn hoặc sản phẩm bị thú vật cắn, bị hư hỏng do ngâm nước, phơi nắng; Màu sắc bị thay đổi, biến dạng do chăm sóc không đúng cách hoặc dùng sai sản phẩm chăm sóc da, Bề mặt da bị dính các vết bẩn lâu ngày, mực bút bi, … Các phụ kiện bị hỏng hóc, trầy xước trong quá trình sử dụng (đầu thắt lưng, đầu khóa, …) hoặc do môi trường.
◾ Lưu ý: Các sản phẩm không thuộc diện bảo hành nếu tùy vào tình trạng hư hỏng thực tế, nếu sửa chữa được thì quý khách vui lòng thanh toán phí sửa chữa và phí vận chuyển.
✔️ Hướng dẫn sử dụng
• Tránh dùng vật nhọn, kim loại sắc tiếp xúc hoặc ma sát lên bề mặt da.
• Tránh dùng hóa chất hoặc những đồ dùng có tính tẩy rửa (khăn giấy ướt, xăng, cồn,…) tiếp xúc lên da.
• Trong trường hợp da bị dính bẩn chỉ dùng khăn mềm sạch và nước sạch để lau chùi nhẹ hoặc liên hệ LAGOM để được hỗ trợ.
✔️ Địa chỉ bảo hành
Quý khách vui lòng chuyển sản phẩm đến cửa hàng của LAGOM để được bảo hành sau 13h hàng ngày để được hỗ trợ tốt nhất. Nếu bạn gửi hàng qua đơn vị vận chuyển vui lòng ghi thêm thông tin của bạn gồm Tên, SĐT và Địa chỉ và các ghi chú cần thiết của bạn để bên trong sản phẩm để chúng tôi có thể gửi lại bạn sau khi hoàn thành bảo hành.
• Thời gian bảo hành: trung bình 7 – 10 ngày tùy thuộc vào vấn đề cần bảo hành và tình trạng hư hỏng của sản phẩm.
✔️ Chính sách đổi hàng
◾ Chính sách áp dụng: Áp dụng 01 lần đổi/01 đơn hàng.
Sản phẩm nguyên giá được đổi sang sản phẩm nguyên khác có giá trị bằng hoặc lớn hơn (KH bù thêm chênh lệch nếu lớn hơn).
Chính sách đổi hàng không áp dụng đối với hàng giảm giá, các trường hợp sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình dùng thử hoặc sản phẩm đã qua sử dụng, sản phẩm có khắc tên riêng.
◾ Điều kiện đổi hàng
Lỗi kỹ thuật: Sản phẩm bị đứt chỉ may, bung keo, hỏng phụ kiện tại thời điểm mua hàng/giao hàng.
Không đúng sản phẩm quý khách yêu cầu (sai mã sản phẩm), chỉ áp dụng trường hợp mua online.
Sản phẩm áp dụng đổi hàng phải là sản phẩm chưa qua sử dụng, không bị dơ bẩn.
Sản phẩm được đổi phải còn giữ xác nhận về việc mua hàng (hóa đơn mua hàng/ phiếu bảo
hành/ thông tin mua hàng, sao kê, nhãn mác sản phẩm, …). Sản phẩm được mua ở chi nhánh nào vui lòng đổi ở chi nhánh đó.
Sản phẩm được gửi kèm với đầy đủ phụ kiện (bao gồm cả thẻ bảo hành, vỏ hộp sản phẩm, tag sản phẩm, …) và quà tặng kèm (nếu có).
◾ Thời gian đổi hàng:
Khách mua online: trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua hàng
Khách mua trực tiếp: trong vòng 3 ngày kể từ ngày mua hàng
LAGOM miễn phí đổi hàng cho khách hàng trong trường hợp sản phẩm bị lỗi sản xuất, bị
trầy xước khi vận chuyển, giao nhầm.
Lý do khác: mọi chi phí vận chuyển do khách hàng chi trả.
◾ Yêu cầu khi đổi hàng
Quý khách vui lòng đổi hàng trong thời gian sau 13h từ thứ 2 đến thứ 7 để chúng tôi có thể hỗ trợ tốt nhất.
Các đơn đổi hàng ngoài thời gian trên chúng tôi sẽ không xử lý.
#Vi #vinam #vidanam #vida #vidabo #vidathat #vidung #vingang #vinamdung #vinamngang #vingangnam #vidungnam #vidanamdung #vidanamngang #bop #bopda #shopvi #bopnam #lagom #vilagom #vimini #vinu